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和万家医院情满人文关怀,力推和谐医患关系

2010-01-19 15:48 中国爱心网
美国撒拉纳克湖畔镌刻着一位无名医生的铭文:有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰。这段来自遥远异国的文字,深刻地阐释出医生这个职业的人道使命,折射出人性的温暖。在建设社会主义和谐社会的今天,千千万万的普通百姓期盼着更多的医之德、医之爱。令人欣喜的是,如今我们
  

    美国撒拉纳克湖畔镌刻着一位无名医生的铭文:“有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰。”这段来自遥远异国的文字,深刻地阐释出医生这个职业的人道使命,折射出人性的温暖。在建设社会主义和谐社会的今天,千千万万的普通百姓期盼着更多的医之德、医之爱。令人欣喜的是,如今我们的身边,昆明和万家妇科医院履行白衣天使人道使命的感人故事越来越多,一种更加和谐的医患关系离百姓越来越近。 zhgax.com

人文关怀,医患沟通亲情化 本文来自中国爱心网

    医患沟通是医患关系的关键环节,而沟通艺术则对融洽医患关系起决定性的作用。昆明和万家妇科医院提出了“医患换位”的亲情化服务理念,理想的进行医患交流。因此昆明和万家妇科医院要求本院医务人员必须努力提高自身的人文修养,掌握心理学、社会学、语言学等知识,借此增进医患沟通,用真心、爱心、责任心服务患者。2009年12月21日,昆明安宁的病人孙丽芳送来锦旗,表示对昆明和万家妇科医院的感谢。据和万家医院的医护人员介绍,病人孙丽芳由于家庭贫困,多年的妇科病一直得不到医治,昆明和万家妇科医院在得知孙丽芳的特殊情况后,医院领导立即决定减免医疗费用,并且组织医院专家会诊。孙丽芳住院期间,全院上下医护人员像对待自己的亲人一样,认真仔细的照顾她,直到孙丽芳全愈出院。出院当天,孙丽芳激动的握着主治医师的手,眼中泛着泪花,这位不擅言语的农村妇女不知该什么样的话语来表达自己的感情,只是不停的说:“谢谢,这个世上还是好人多”。从创院至今短短几年的时间里,昆明和万家妇科医院已帮助贫困病人70余人治疗疾病,减免贫困病人各项医疗费用累计达50余万元以上。

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力推和谐,树立高尚医德 本文来自中国爱心网

    和谐社会呼唤和谐的医患关系。和谐医患关系的建构,无疑取决于医患双方的共同改进。在患者方面,很多病人由于对医院有着不切实际的期望,这也是医患关系紧张的一个不可忽视的因素。东方女子医院在处理这类问题上,坚持宽慰、理智的处事态度,即对待治疗存在疑问或误解的病人,本着耐心解释、悉心劝慰态度对病人进行详细的说明,尽最大可能满足病人的一切需求。2009年11月的一天,一位刘女士来到和万家医院就诊,刘女士患有严重的妇科疾病,和万家医院梁哲主任在为刘女士作了详细的检查后,告诉刘女士宫颈疾病严重,需立即住院治疗,否则将有癌变的可能,但是刘女士对梁主任的诊断结果表示怀疑,认为自己的病情不像医生说的如此严重,坚持不住院治疗。离开了医院……一个月后,冯女士又来到了和万家医院找到了梁主任,面容憔悴的刘女士告诉梁主任,自己这一个月里,因工作需要出差到上海、北京等地,顺便在上海、北京等大医院又做了体检,发现自己的宫颈疾病确实到了可能癌变的地步,为此,医生建议刘女士立即治疗。刘女士这时才感到后悔,悔不该当初不听梁主任的建议住院治疗,差点错过了治疗的最佳时机。梁主任在得知这一情况后,并没有责怪刘女士,而是立即帮忙刘女士办理了住院手续,制订了详细的手术方案,尽心尽力的为刘女士治疗。

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与时俱进,构建和谐社会

本文来自中国爱心网

    昆明和万家妇科医院在全心全意为人民服务的同时,不忘回报社会,为构建和谐社会作出了应有的贡献。2009年8月,由昆明多家媒体发起的资助贫困大学生“圆梦”行动,广泛呼吁社会各界资助贫困大学生,为贫困大学生献爱心活动。昆明和万家妇科医院在得知这一情况后,立即与本报取得联系,主动资助张婷婷等五名贫困大学生学费共计万余元,对此,昆明和万家妇科医院张兴民院长说:“作为一名医护人员,我觉得帮助弱者是我们义不容辞的天职,为了社会的和谐与进步,我们帮助社会弱势群体是我们应尽的责任”。平凡而朴实的回答的背后,体现的是一种无语伦比的高尚医德,是一份难能可贵的真实感情。

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